Cada brinquedo começa quando você escolhe.
Na Interagir, os brinquedos não ficam prontos esperando por um pedido. A produção começa após a confirmação da compra.
Essa escolha faz parte da nossa forma de trabalhar: produzir no tempo necessário para cuidar dos materiais, dos acabamentos e dos detalhes de cada brinquedo.
Por que produzimos sob encomenda?
Poderíamos manter um estoque pronto.
Preferimos começar cada brinquedo quando ele é escolhido.
Assim, produzimos de acordo com cada pedido e acompanhamos de perto todo o processo, da preparação das peças aos acabamentos finais.
Mais do que uma forma de produzir, essa escolha tem relação com aquilo em que acreditamos: assim como a infância tem seu próprio tempo, fazer algo com cuidado também exige tempo.
Como funciona
1. Você escolhe
Encontre o brinquedo que faz sentido para o momento que a criança está vivendo.
2. Nós produzimos
Após a confirmação do pedido, começamos a produção do seu brinquedo.
3. Cuidamos dos detalhes
Preparamos as peças, realizamos os acabamentos e conferimos o brinquedo antes de ele seguir para você.
4. Enviamos para sua casa
Quando tudo estiver pronto, o pedido é embalado e enviado para começar novas histórias.
Produzir sob encomenda é escolher fazer com intenção, sem pressa desnecessária e com atenção ao que vai chegar às mãos de uma criança.
Perguntas frequentes
Quanto tempo leva a produção?
O prazo de produção varia de acordo com o brinquedo e pode ser de 3 a 15 dias úteis. O prazo específico de cada item está informado na página do produto antes da compra.
Posso acompanhar meu pedido?
Sim. Você recebe atualizações sobre o pedido por e-mail e, após o envio, poderá acompanhar a entrega.
Posso cancelar ou solicitar devolução?
Sim. Após o recebimento do produto, você pode solicitar a devolução dentro do prazo legal aplicável às compras realizadas pela internet. Entre em contato conosco por e-mail ou WhatsApp para receber as orientações.
Todos os brinquedos possuem o mesmo prazo?
Não. O tempo de produção varia conforme as características de cada brinquedo. Por isso, consulte sempre o prazo informado na página do produto.
O prazo de produção já inclui a entrega?
Não. O prazo de produção corresponde ao tempo necessário para prepararmos o brinquedo. Após a finalização, começa o prazo de transporte para o endereço informado no pedido.
Brincar é só o começo.